Twitter je nejlepší sociální síť pro šíření informací. Na rozdíl od největšího Facebook dokáže přinášet informace z celého světa v řádech minut. Je postaven na autoritách jak jednotlivců tak i firem. Komunikace zde je daleko otevřenější a aktivnější. Twitter je prostě takový jiný. V dnešní době je pro moderní značky společně s Facebook a Google plus prakticky nepostradatelný.